ubuntu运行rasa客服机器人服务

要配置 Ubuntu 服务器，使得可以通过接口访问 Rasa 机器人站点，可按以下步骤操作：
 

确认 Rasa 服务正在运行

确保 Rasa 的 Action Server 和 Rasa Core Server 都已正常启动。一般可以使用如下命令启动：

启动rasa的actions

rasa run actions

启动Rasa Core Server

rasa run -m models --enable-api --cors "*"
nohup rasa run --cors "*" &     #不随SSH注销运行,最后&代表后台运行

--enable-api 选项用于开启 API 接口。
--cors "*" 允许所有来源的跨域请求，方便后续测试，在生产环境中建议设置为具体的域名。
 

配置防火墙

Ubuntu 默认使用ufw（Uncomplicated Firewall）来管理防火墙规则。若要通过特定端口访问 Rasa 服务，需要开放相应端口。Rasa Core Server 默认端口是5005，Action Server 默认端口是5055。

# 允许外部访问5005端口

sudo ufw allow 5005

# 允许外部访问5055端口

sudo ufw allow 5055

# 查看防火墙状态

sudo ufw status

配置 Nginx（可选但推荐）

Nginx 可作为反向代理，提供更稳定的服务，还能进行负载均衡、SSL 配置等。
安装 Nginx

sudo apt update
sudo apt install nginx

配置 Nginx 反向代理
创建一个新的 Nginx 配置文件：

sudo nano /etc/nginx/sites-available/rasa.conf

在文件中添加以下内容：

server {
    listen 80;
    server_name your_domain_or_ip; # 替换为你的域名或服务器IP

    location / {
        proxy_pass http://127.0.0.1:5005;
        proxy_http_version 1.1;
        proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
        proxy_set_header Connection 'upgrade';
        proxy_set_header Host $host;
        proxy_cache_bypass $http_upgrade;
    }
}

保存并退出文件，然后创建软链接到sites-enabled目录：

sudo ln -s /etc/nginx/sites-available/rasa.conf /etc/nginx/sites-enabled/

检查 Nginx 配置文件是否有语法错误：

sudo nginx -t

若没有错误，重启 Nginx 服务：

sudo systemctl restart nginx

 

测试接口访问

本地测试
在服务器上使用curl命令测试 Rasa API 是否正常工作：

curl -X POST http://localhost:5005/webhooks/rest/webhook -d '{"sender": "test_user", "message": "Hello"}'

若返回包含机器人回复的 JSON 数据，则说明 Rasa 服务正常。

外部测试
使用浏览器或 Postman 等工具，通过服务器的公网 IP 或域名访问 Rasa API：
http://your_server_ip_or_domain/webhooks/rest/webhook
同样发送一个 POST 请求，检查是否能正常获取机器人的回复。
 

配置 SSL（可选）

若要通过 HTTPS 访问 Rasa 服务，可使用 Let's Encrypt 为服务器配置 SSL 证书。
安装 Certbot

sudo apt install certbot python3-certbot-nginx

获取并配置 SSL 证书

sudo certbot --nginx -d your_domain

按照提示完成操作，Certbot 会自动更新 Nginx 配置，启用 HTTPS。
通过以上步骤，你就可以在服务器上配置好环境，实现通过接口访问 Rasa 机器人站点。
 

测试

查看进程状态

ps -ef | grep rasa

监听端口

netstat -tuln | grep 5005

通过熟练掌握并运用上方命令，我们就实现了Ubuntu上运行rasa客服机器人的需求。